Платная поддержка и администрированиеЧем может помочь бесплатная служба поддержки?Все наши услуги включают в себя возможность воспользоваться советами или помощью бесплатной
службы поддержки клиентов.
все контакты БЕСПЛАТНОЙ службы поддержки и другие средства решения проблем Платная поддержка и администрированиеСуществует большой круг задач, которые не решаются бесплатной службой поддержки.
Для решения этих вопросов вы можете обратиться в платную службу поддержки, и специалисты нашего хостинга в свободное от основной работы время помогут вам за отдельную плату. все контакты ПЛАТНОЙ службы поддержки и таблица цен на типовые услуги Важные особенности платной поддержкиПлатной поддержкой занимаются специалисты, которые работают уже много лет и досконально знакомы
с нашим хостингом. Все специалисты имеют полный доступ к любому необходимому оборудованию хостинга,
им доступны консультации с руководством проекта.
Поэтому если оптимальное решение в рамках наших возможностей существует, они обязательно его найдут.
Платные услуги по поддержке ваших ресурсов оптимальны и успешны именно тогда, когда этим занимается человек или организация, которые сделали ваш ресурс (сайт, службу и так далее). В том случае, когда за дело берется незнакомый человек, какой бы ни был опыт и знания, значительная часть усилий уходит на знакомство с вашей ситуацией и вашими ресурсами. При этом невозможно гарантировать то, что в вашей ситуации можно разобраться за приемлемое время и что какой-то положительный результат вообще будет достигнут. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам, прежде всего, найти постоянного человека, который будет полностью знаком с вашими ресурсами и будет на постоянной основе отвечать за их работу. Разовые услуги платных специалистов помогут решить некоторые проблемы, но значительно лучше, если у вас будет постоянный человек, который действительно отвечает за их работу. Именно поэтому разовые услуги платной поддержки оплачиваются не за результат, а по факту затраченного на вашу проблему времени. Гарантии того, что ваша задача при этом будет решена, нет. 1Gb.ru не имеет отношения к оказанию услуг платной поддержки, не гарантирует их качество и своевременность. Услуги оказываются частными специалистами в рамках персональных договоренностей.
Оглавление технической документации
|
|